「ココナラに出品したけど、全然売れない...」
「そもそも何を出品すればいいかわからない...」
ご安心ください。売れるかどうかは「出品ページの作り方」で大きく変わります。
出品ページを改善することで、売上が伸びる事例は多いです。この記事では、売れる出品ページの作り方を解説します。
この記事でわかること
- ココナラで売れるサービスの作り方
- 売れるタイトル・説明文の書き方
- 価格設定の考え方
- 最初の1件を取るためのコツ
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ココナラとクラウドワークスの違い
| 項目 | ココナラ | クラウドワークス |
|---|---|---|
| スタイル | 出品型(待ち) | 応募型(攻め) |
| 仕事の取り方 | サービスを出品→購入される | 案件に応募→採用される |
| 価格 | 自分で決める | クライアントが決める |
| 手数料 | 22% | 5〜20% |
ポイント:ココナラは「自分のスキルを商品化して売る」スタイル。一度出品すれば、放置していても売れる可能性があるのが特徴です。
売れるサービスの作り方
STEP 1:何を出品するか決める
「特別なスキルがない」という方もご安心ください。需要があるテーマを選べば売れる可能性があります。
AI副業で売れやすいサービス例
ライティング系
- ・SEO記事作成
- ・ブログ記事作成
- ・商品説明文作成
- ・メルマガ・LPライティング
画像・デザイン系
- ・AI画像生成
- ・SNS用画像作成
- ・アイコン作成
- ・バナー作成
サポート系
- ・ChatGPT活用サポート
- ・AI導入コンサル
- ・プロンプト作成代行
その他
- ・文字起こし
- ・リサーチ代行
- ・データ入力
- ・翻訳
STEP 2:競合をリサーチする
出品する前に、同じジャンルで売れてるサービスを必ずチェックしましょう。
チェックポイント
- ・どんなタイトルをつけているか
- ・価格帯はいくらか
- ・説明文に何を書いているか
- ・どんな画像を使っているか
- ・評価・レビューの数
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売れるタイトルの付け方
タイトルは検索結果で最初に目に入る場所。ここで興味を引けないとクリックされません。
タイトルの公式
【ターゲット】の【悩み・願望】を【方法】で解決します
25〜30文字以内が理想。検索で途切れない長さに。
避けた方が良いタイトル
- ・「記事書きます」
- ・「ライティングします」
- ・「何でもやります」
→ 誰に向けて何をするか不明
良いタイトル
- ・「SEO対策済み!ブログ記事をプロが作成します」
- ・「AI活用で爆速納品!高品質な記事を書きます」
- ・「初心者OK!ChatGPTの使い方をレクチャーします」
→ ターゲット・メリットが明確
コツ:「誰のための」「何を」「どうする」が一目で分かるタイトルが売れやすい傾向があります。
売れる説明文の書き方
説明文の構成テンプレート
- 1. こんな悩みありませんか?:ターゲットの悩みを列挙
- 2. このサービスで解決できます:サービス内容の説明
- 3. 選ばれる理由・強み:他との差別化ポイント
- 4. 料金に含まれるもの:具体的な納品物
- 5. 納期・対応時間:いつまでに届くか
- 6. 購入にあたってのお願い:注意事項
- 7. よくある質問:事前に疑問を解消
説明文の例(AIライティング)
価格設定の考え方
初心者の価格戦略
最初は相場より少し安めに設定
実績0の状態で高単価は売れにくい。まずは実績作り優先。
評価が5件貯まったら値上げ
5評価が5件あれば信頼度UP。徐々に相場価格に近づける。
安すぎも避ける
500円とかだと「質が悪そう」と思われる可能性あり。最低でも1,000円以上。
ジャンル別の価格相場(2025年)
| サービス | 初心者価格 | 相場価格 |
|---|---|---|
| 記事作成(3,000字) | 2,000〜3,000円 | 5,000〜10,000円 |
| AI画像生成(5枚) | 1,000〜2,000円 | 3,000〜5,000円 |
| ChatGPT使い方レクチャー(1時間) | 2,000〜3,000円 | 5,000〜10,000円 |
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最初の1件を取るコツ
1. 複数サービスを出品する
1つだけじゃなく、最低3〜5個は出品しましょう。窓口が広がれば売れる確率も上がります。
2. プロフィールを充実させる
サービスページだけでなく、プロフィールページも見られます。自己紹介、実績、対応可能時間を詳しく書きましょう。
3. 「出品者募集」に応募する
ココナラには「公開依頼」という機能があります。購入者が「こんなサービス探してます」と投稿しているので、そこに提案を送りましょう。
出品だけでなく、自分から動くことも大事です。
4. SNSで宣伝する
X(Twitter)などでサービスを宣伝。ココナラ内の検索だけに頼らず、外部から集客する方法もあります。
5. 最初はとにかく丁寧に
最初の数件は赤字覚悟でも丁寧に対応することをおすすめします。5評価をもらうことが最優先。評価が貯まれば自然と売れやすくなる傾向があります。
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公開依頼を活用して案件を獲得する方法
ココナラには「公開依頼」という機能があり、購入者が「こんなサービスを探しています」と募集をかけています。出品だけでなく、公開依頼への提案も積極的に行うことで、案件獲得のチャンスが広がります。
公開依頼を見つける方法
ココナラのトップページから「公開依頼」をクリックするか、カテゴリ別に絞り込んで検索できます。
- ・「ライティング」カテゴリで検索
- ・予算で絞り込み(低すぎる案件を除外)
- ・新着順でチェック(早い者勝ちの傾向あり)
提案文の書き方
公開依頼への提案は、応募者が多いと競争になります。選ばれるための提案文のポイントを紹介します。
提案文に入れるべき要素
- 1. 依頼内容を理解していることを示す一文
- 2. 自分が適任である理由
- 3. 具体的な提案(こんな形で対応できます)
- 4. 納期の目安
- 5. 過去の実績や参考リンク(あれば)
コツ:「何でもできます」より「この依頼内容なら○○の経験があるので対応できます」と具体的に書く方が選ばれやすい傾向があります。
提案文の例
クリックされるサービス画像の作り方
ココナラでは、検索結果で表示されるサービス画像が非常に重要です。クリックされなければ、どんなに良いサービスでも購入されません。
良いサービス画像の特徴
- ・サービス内容が一目でわかる
- ・文字は大きく読みやすい
- ・色使いがシンプルで目立つ
- ・信頼感のあるデザイン
- ・スマホでも視認できるサイズ
避けた方が良い画像
- ・文字が小さすぎて読めない
- ・情報を詰め込みすぎ
- ・暗い・見づらい色使い
- ・素人感が強いデザイン
- ・何のサービスかわからない
画像作成に使えるツール
- ・Canva(無料):テンプレートが豊富で初心者向け。ココナラ用のサイズ設定も可能
- ・Adobe Express(無料):シンプルで使いやすいデザインツール
- ・Figma(無料):より細かいデザイン調整が可能
ココナラのサービス画像推奨サイズは幅1220px x 高さ1240pxです。Canvaでこのサイズを設定して作成しましょう。
売上を伸ばす5つの戦略
最初の1件を取れたら、次は売上を伸ばしていく段階です。継続的に売れ続けるための戦略を紹介します。
1. オプションサービスを追加する
基本料金に加えて「+1,000円で納期短縮」「+2,000円で文字数追加」などのオプションを設定しましょう。購入者の選択肢を増やすことで、客単価アップが期待できます。
2. 評価を大切にする
ココナラでは評価が命。★5評価をもらうために、期待以上の対応を心がけましょう。納品後のフォローメッセージ、ちょっとしたおまけ(追加のリサーチ情報など)があると好印象です。
3. リピート購入を促す
納品時に「またのご利用をお待ちしております」だけでなく、「次回ご依頼時は○○も対応可能です」と具体的に提案しましょう。リピーターを増やすことで安定した収入につながります。
4. 定期的にサービスを見直す
月に1回は、タイトル・説明文・価格を見直しましょう。売れているサービスのトレンドを参考に、常に改善を続けることが大切です。
5. 人気のカテゴリに進出する
1つのカテゴリで実績を積んだら、関連する別カテゴリにも出品してみましょう。例えば、ライティングで実績を積んだ後、「キャッチコピー作成」「LP構成」などにも展開できます。
よくある質問(FAQ)
手数料22%って高くない?
確かに22%は高めですが、集客をココナラが代わりにやってくれると考えれば妥当とも言えます。自分でホームページを作って集客するコストと時間を考えると、特に初心者には使う価値があります。実績を積んでからSNSや直接取引に移行する人も多いです。
出品したけど全然売れない...
売れない原因は主に3つ。1.タイトルが魅力的でない、2.価格が相場とズレている、3.サービス画像がクリックされていない。まずは競合の売れてるサービスを徹底的に分析し、自分のサービスと何が違うか比較してみましょう。改善を繰り返すことが大切です。
クレーマーに当たったらどうする?
まずは冷静に対応し、相手の要望を確認しましょう。明らかに理不尽な要求の場合は、ココナラのカスタマーサポートに相談することができます。やり取りの履歴が残っているので、運営が仲裁してくれる場合があります。トラブルを避けるためにも、サービス説明で「含まれないこと」を明記しておくと良いでしょう。
本業バレが心配...
ココナラでは本名を出さずに活動できます。表示名はニックネームでOK。ただし、年間副業収入が20万円を超えると確定申告が必要になり、住民税の徴収方法によっては会社に知られる可能性があります。確定申告時に住民税を「自分で納付」に設定しましょう。
売上の振込はいつ?
ココナラでは「取引完了」後に売上として計上されます。振込申請をすると、申請から数営業日以内に振り込まれます。振込手数料は160円(3,000円以上は無料)。なお、売上は取引完了から180日以内に振込申請しないと失効するので注意してください。
AIで作ったものを売っても大丈夫?
ココナラではAIを活用したサービスの出品は問題ありません。ただし、「AI生成」であることを隠して「オリジナル」と謳うのは避けましょう。サービス説明に「AIを活用して効率的に作成」と明記することで、むしろ付加価値としてアピールできます。2025年現在、AI活用は特別なことではなくなっています。
トラブルを避けるための注意点
ココナラで長く活動するために、トラブルを未然に防ぐポイントを押さえておきましょう。
サービス内容を明確に書く
「何が含まれていて、何が含まれていないか」を説明文に明記しましょう。「修正は1回まで」「納期は○日以内」「○○は対象外」など。曖昧にすると「聞いてない」トラブルの原因になります。
外部取引への誘導は規約違反
ココナラ経由で知り合った人と、ココナラを通さず直接取引することは規約違反です。発覚するとアカウント停止のリスクがあります。手数料がかかっても、プラットフォーム内で取引を完結させましょう。
購入前の確認を徹底する
依頼内容に不明点がある場合は、購入前にメッセージで確認してもらうようサービス説明に記載しておきましょう。「まず見積もり相談を」と書いておくと、ミスマッチを減らせます。
キャンセルポリシーを設ける
「購入後のキャンセルは原則不可」「作業開始後のキャンセルは○%の料金が発生」など、キャンセルポリシーを事前に明記しておくことで、トラブルを防げます。
まとめ:出品したら放置しない
売れるまでのチェックリスト
重要:「出品 = 売れる」ではありません。出品してからがスタート。反応を見ながら改善し続けることが大事です。